1. Вступ
Rork Premium — це підписка, яка відкриває ексклюзивні можливості та розширену функціональність. Оформлюючи підписку Rork Premium, ви надаєте дозвіл на здійснення періодичних щомісячних або щорічних платежів на користь Rork за допомогою вибраного вами способу оплати до тих пір, поки підписку не буде скасовано вами або Rork.
Rork співпрацює зі сторонніми сервісами обробки платежів для забезпечення зручного та безпечного придбання Rork Premium.
1.1. Розрахунки
Ви можете керувати підпискою Rork Premium, перейшовши в розділ Rork Premium в налаштуваннях вашого облікового запису Rork. Якщо ваш спосіб оплати буде відхилено, ви повинні будете надати нові платіжні реквізити; інакше вашу підписку на Rork Premium буде скасовано. Якщо ви надасте нові платіжні реквізити та кошти буде успішно списано, ваш новий період підписки почнеться не з дати успішного списання, а з планової дати поновлення.
1.2. Податки та курси конвертації
Користувачі в певних регіонах можуть бути зобовʼязані сплачувати місцеві податки, які буде розраховано та додано до загальної вартості покупки. Платіжні системи можуть застосовувати власні комісії та курси конвертації до платежів у різних валютах. Rork не може на це вплинути.
2. Порядок скасування підписки
2.1. Скасування підписки
Ви можете скасувати Rork Premium в будь-який час. Якщо ви придбали Rork Premium за допомогою Apple ID, ви можете скасувати підписку в налаштуваннях облікового запису вашого пристрою або в розділі «Підписки» в Apple App Store. Якщо ви придбали Rork Premium за допомогою Google Play, ви можете скасувати підписку в розділі «Підписки» в Google Play.
2.2. Повернення коштів та набрання чинності скасуванням
Ваша підписка залишатиметься активною з моменту скасування до кінця поточного розрахункового періоду: компенсація або повернення коштів за дні, що залишилися в поточному розрахунковому періоді, не передбачені. Після закінчення терміну дії підписки ви втратите доступ до всіх функцій, повʼязаних з Rork Premium.
Видалення вашого облікового запису Rork або видалення застосунку Rork з вашого пристрою не скасовує вашу підписку.
3. Платні послуги третіх сторін
Якщо ви оформлюєте підписку на Rork Premium через третю сторону (наприклад, Google Play, Apple App Store), на покупку можуть додатково поширюватися умови третьої сторони, узгоджені між вами та третьою стороною. Умови розрахунків за платні послуги, які ви отримуєте через третіх сторін, будуть регламентуватись напряму між вами та такою третьою стороною.
4. Розірвання
4.1. Порушення Умов
Недотримання Умов використання Rork може призвести до тимчасового або постійного блокування облікового запису Rork або до обмеження деяких його функцій. У таких випадках ви можете втратити переваги Rork Premium без жодної компенсації з нашої сторони.
4.2. Одностороннє розірвання
Rork має право припинити надання підписки в будь-який час, у тому числі у відповідь на непередбачувані обставини поза нашим контролем або на вимогу закону; в такому випадку ми скасуємо вашу дійсну підписку й повернемо пропорційну частину будь-якої передплати, що дорівнює невикористаному терміну підписки, який залишився.
5. Податки, збори та повернення коштів
Ви несете відповідальність за всі податки, тарифні плани, інтернет-платежі та інші платежі, повʼязані з вашим користуванням Rork.
Як правило, кошти, сплачені за покупки, не підлягають поверненню. Неможливо отримати часткове відшкодування або компенсацію, якщо користувач бажає достроково скасувати свою поточну підписку. Така підписка залишатиметься дійсною до кінця придбаного терміну дії.
6. Зміни
6.1. Вартість та Умови
Хоча ми не плануємо часто змінювати ціну на Rork Premium, ми залишаємо за собою право змінювати як ці умови, так і плату, що стягується при поновленні вашої підписки, щоб відобразити зміни в нашій діяльності чи економічних обставинах, нові пропозиції продуктів та послуг, а також інші фактори.
6.2. Попереднє повідомлення
Про будь-які суттєві зміни ми повідомлятимемо вас не менше ніж за 30 днів, надіславши повідомлення на ваш обліковий запис Rork, і ви матимете можливість скасувати підписку до того, як нова плата набере чинності. Усі офіційні повідомлення щодо облікового запису з підпискою Rork Premium будуть надсилатися користувачу через Сповіщення в застосунку Rork.
Повідомлення від Rork про ваш обліковий запис Premium можуть містити лише важливу інформацію про підписку або відомості про оплату — у них не буде реклами.
7. Обсяг Premium-послуг
7.1. Включені послуги
Послуги, що входять до підписки Rork Premium («Premium-послуги»), перераховані в розділі «Premium» у налаштуваннях застосунку. Час від часу ми можемо додавати нові пункти до переліку Premium-послуг. Ми також можемо вилучати з нього деякі з наявних Premium-послуг, якщо ми більше не зможемо надавати їх з юридичних або технічних причин. Крім того, деякі Premium-послуги можуть у майбутньому стати безплатними для всіх користувачів Rork.
7.2. Доступність
Rork прагне зробити свої послуги доступними для всіх користувачів протягом усього часу, але іноді можуть виникати технічні складнощі, які тимчасово перешкоджають наданню послуг нашим користувачам, включаючи Premium-послуги. Rork не компенсує будь-які прямі або непрямі збитки, спричинені тимчасовою неможливістю надавати будь-які безплатні або платні послуги.
Premium-послуги доступні в офіційних застосунках для iOS та Android.
7.3. Вимоги до програмного забезпечення
Деякі Premium-послуги можуть вимагати, щоб на вашому пристрої була встановлена остання версія застосунку Rork. Загалом користувачам, з якими ви взаємодієте, не потрібно купувати підписку на Rork Premium, щоб продовжувати взаємодіяти з вами.
7.4. Сканування штрихкодів
Premium-послуги знімають обмеження на кількість книжок, яку можна відсканувати, використовуючи камеру смартфону, скануючи штрихкод. Ця послуга все ще розвиваються, і немає жодних гарантій, що кожна книжка, яку ви намагаєтеся сканувати, буде одразу містити інформацію про назву, автора та обкладинку. Однак, ми робимо найкращий сервіс для читачів, тому ведемо перелік книжок, штрихкодів яких ще не має в нашому каталозі, і додаємо згодом відсутні книжки. Якщо користувач зберіг собі таку книжку, після заповнення даних (адміністраторами Rork) ця інформація оновиться і в обліковому записі користувача.
7.5. Читацький прогноз
Premium-послуги передбачають доступ до функції «Читацький прогноз» в розділі Аналітика, в Rork. Ця функція прогнозує приблизну кількість книжок, яку ви можете прочитати до кінця року, враховуючи середню кількість прочитаних книжок в поточному році, і поточну дату. Однак фактична кількість прочитаних книжок залежатиме від зовнішніх факторів, таких як зміна регулярності читання, обрання книжок іншого розміру, збільшення чи зменшення швидкості читання, зміна звичок, тощо. Тому немає жодних гарантій, що цей прогноз буде однозначно точним. Однак ми докладаємо зусиль, щоб покращити алгоритм прогнозування і покращити цю функцію.